Le funzioni del centralino VoIP

Un centralino VoIP è un centralino completamente virtuale, ossia costituito da software.

Infoset ha scelto il centralino VoIP di 3CX per la sua grande flessibilità e la ricchezza di funzioni. Vediamo ora quali sono le sue principali caratteristiche e funzionalità:

Installazione e configurazione

Il centralino 3CX dispone di modelli preconfigurati per una facile integrazione con i principali fornitori di Trunk SIP

  • Interoperabilità Plug & Play di telefoni IP e gateway per la configurazione automatica
  • Funzioni di sicurezza avanzate tra cui aggiornamenti automatici e global IP blacklist
  • Distribuibile nel cloud o on-premise su Windows, Linux, MiniPC o Raspberry Pi

Dalla console del centralino è possibile:

  • Creare, modificare ed eliminare interni e DID.
  • Aggiornare il firmware dei telefoni.
  • Riapprovvigionare e riavviare da remoto i telefoni IP.
  • Importare o cancellare tutti i contatti in un colpo solo.
  • Eseguire integrazioni CRM lato server.

Distribuzione in cloud oppure locale

Distribuzione in cloud

  • 3CX è installabile sui principali cloud provider come Google, Microsoft Azure, OVH, Amazon Web Services, Amazon Lightsail e molti altri.
  • Non vuoi preoccuparti della gestione del Cloud? Infoset ti fornisce 3CX integrato nel proprio cloud e include nel servizio tutta l’assistenza erogata direttamente dai nostri tecnici. Non hai bisogno di interlocutori, Infoset pensa a tutto.
  • 3CX mette a disposizione una licenza standard gratuita, ideale per provare il sistema nelle sue funzioni di base. Le funzioni più avanzate si possono aggiungere più avanti facendo un upgrade della licenza.

Distribuzione locale (on-premise)

  • Installabile su server Windows o Linux.
  • Installabile su una MiniPC ApplianceRaspberry Pi
  • Virtualizzabile in ambiente Hyper-V, VMware o KVM.

App e funzionalità

Con il VoIP di 3CX il tuo numero interno ti segue ovunque vai: grazie alle app per Android e iOS, ai softphone per Windows e Mac, ai softphone WebRTC e alle webconference clientless, hai la garanzia di restare sempre connesso ovunque tu sia.

I clienti possono contattarti direttamente dal tuo sito web con il plugin 3CX Live Chat & Talk, in qualsiasi momento.

Infoset ha scelto la partnership con 3CX anche per i suoi alti standard di sicurezza, sviluppati per proteggere il tuo centralino VoIP da ogni genere di attacco.

  • Configurazione sicura del web server.
  • Rilevamento e blacklist automatico in caso di attacchi SIP.
  • Global IP Blacklist aggiornata automaticamente per i PBX partecipanti.
  • Traffico verso le app 3CX crittografato tramite 3CX Tunnel.
  • Traffico voce criptato via SRTP.
  • Generazione e rinnovo automatico di certificato SSL.
  • Sicurezza VoIP all’avanguardia valutata A+ da SSL lab.
  • Failover automatico per backup istantaneo.
  • Crittazione tra browser e website via HTTPS.
  • E’ possibile limitare inoltre l’accesso alla console di gestione 3CX in base all’IP.

Con il VoIP 3CX abbatti considerevolmente i costi

Grazie a 3CX puoi ottenere risparmi significativi sulle bollette oltre a risparmiare sul costo di acquisto, gestione e manutenzione del tuo centralino.

  • Usa i pincipali VoIP Providers per ridurre le bollette fino all’80%: Infoset è VoIP Provider certificato 3CX
  • Licensing basato sul numero di chiamate contemporanee, non sugli interni.
  • Evita i costi per interno e paga per l’intero centralino.
  • Chiamate fra sedi e interni completamente gratuite.
  • Riduci i costi di trasferta grazie alla web conference integrata.
  • Elimina i costi dei numeri verdi 800 grazie all’integrazione WebRTC.

Usa numerazioni internazionali e la Telefonia IP per ridurre i costi dei clienti.

Infoset, azienda pluricertificata che opera nel campo delle infrastrutture informatiche su Milano e Monza Brianza, con al suo attivo oltre 200 installazioni, ha scelto la partnership con 3CX per la telefonia VoIP in azienda. Oltre a essere Platinum Partner, Infoset è anche VoIP provider certificato 3CX.